Serviços
Comunicação e relacionamento
Leads, formulários e newsletter num só lugar — do primeiro contato ao envio de e-mail marketing.
Como funciona
Na prática, é assim
Formulários personalizados e uma central de leads reúnem quem procurou você, sem depender de outra ferramenta. Newsletter com confirmação dupla (double opt-in) mantém contato com sua base por e-mail. Banners, comunicados e popups avisam quem já está na plataforma, e o WhatsApp com horário de atendimento conecta quem quer falar agora.
O problema
Isso é para você se…
O contato da plataforma chega num e-mail que ninguém abre
Cada envio vira uma linha na central de leads, com data, origem e o que a pessoa escreveu. O e-mail continua chegando — mas o registro não depende dele.
Ninguém sabe dizer quantas pessoas entraram em contato no mês passado
A central conta, separa por formulário e guarda o histórico. Pela primeira vez dá para saber se a plataforma trouxe mais ou menos gente que no mês anterior.
A lista de e-mails dos clientes está numa planilha que uma pessoa só tem
A base passa a viver na plataforma, com confirmação dupla de cadastro e descadastro em um clique — como a LGPD exige e como o provedor de e-mail cobra para não marcar você como spam.
Avisar um cliente de alguma novidade significa mandar mensagem um a um
Banner, comunicado e popup na plataforma avisam quem já está lá; a newsletter avisa quem já se cadastrou. Um texto escrito uma vez, entregue aos dois públicos.
Sinceridade
Não é para você se…
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Você quer um CRM completo, com funil, proposta e comissão
A central de leads registra e organiza quem chegou pela plataforma — não é gestão comercial. Etapa de negociação, previsão de fechamento e meta por vendedor pedem um CRM de verdade, e existem bons por menos do que custaria adaptar este. Dizemos isso antes.
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Você quer comprar uma lista de e-mails e disparar para ela
Isso não acontece aqui. Lista comprada não tem consentimento, viola a LGPD, queima a reputação do seu domínio e faz o próximo e-mail legítimo cair no spam. A newsletter da plataforma só aceita quem confirmou o cadastro clicando num link.
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Você quer um atendimento por chat com pessoa disponível o tempo todo
A plataforma leva a conversa até o WhatsApp e mostra o horário de atendimento — mas quem responde é a sua equipe. Se você precisa de atendentes de plantão, isso é um serviço de operação, e não é o que a OneRank faz.
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Você espera que os leads sejam respondidos por nós
A plataforma captura, organiza, avisa e guarda. O contato com o cliente é seu — e é justamente onde o negócio se ganha ou se perde. Lead bem registrado e mal respondido continua sendo lead perdido.
Escopo
O que está incluído
Formulários montados no painel
Você cria um formulário novo sem pedir para ninguém
Detalhe técnico
Campos definidos por você, obrigatoriedade, validação e destinatário por formulário. Um para orçamento, outro para trabalhe conosco, outro para a página de contato — sem programador para cada mudança.
Central de leads
Nenhum contato se perde entre caixas de e-mail
Detalhe técnico
Toda resposta de formulário vira registro com data, origem, conteúdo e situação. Dá para filtrar, marcar como atendido e exportar — e a exportação fica auditada, porque é dado pessoal saindo do sistema.
Base legal registrada em cada envio
Você consegue provar de onde veio cada contato
Detalhe técnico
Consentimento, data, hora e endereço de rede ficam guardados junto com o lead. Se alguém questionar de onde veio aquele contato, a resposta existe — e é isso que a LGPD chama de prova.
Newsletter com confirmação dupla
Sua base é de quem realmente quis receber
Detalhe técnico
Quem se cadastra recebe um e-mail e precisa clicar para confirmar. É mais lento e é o certo: protege a reputação do domínio, evita cadastro de terceiros e cumpre a exigência de consentimento.
Modelos de e-mail e histórico de envio
Você sabe se o e-mail saiu, e para quem
Detalhe técnico
Modelos editáveis com o visual da sua marca e o registro de cada disparo — quem recebeu, quando e se houve falha. E-mail que não sai fica na fila e é tentado de novo, em vez de sumir.
Banners, comunicados e popups
Quem já está no site fica sabendo na hora
Detalhe técnico
Avisos programáveis dentro da própria plataforma, com período de exibição e público. Serve para recesso, mudança de endereço, campanha e aviso de manutenção — sem depender de e-mail.
WhatsApp com horário de atendimento
O cliente fala com você pelo canal que ele já usa
Detalhe técnico
Botão flutuante que abre a conversa já com uma mensagem de contexto e respeita o horário cadastrado — fora dele, o visitante vê que está fora do expediente em vez de esperar resposta que não vem.
Canal do titular de dados
A obrigação legal já vem resolvida, sem custo extra
Detalhe técnico
Página pela qual qualquer pessoa pede acesso, correção ou exclusão dos próprios dados, como manda o artigo 18 da LGPD. Nunca é cobrado à parte: é obrigação legal de quem controla dados, não recurso de plano.
Copy e disparo do e-mail marketing
A newsletter sai mesmo nos meses corridos
Detalhe técnico
A OneRank escreve e dispara a comunicação por e-mail para a sua base, sobre a infraestrutura de envio da plataforma. Recurso do plano Destaque.
Resposta e captação de avaliações
Avaliação nova entra, e nenhuma fica sem resposta
Detalhe técnico
Resposta ativa às avaliações no Google e nos demais canais, mais solicitação estruturada de avaliação a quem já foi atendido. Recurso do plano Destaque.
Especificação
Ficha técnica
- Formulários
- Sem limite Quantidade livre, com campos, validação e destinatário definidos por formulário no painel.
- Cadastro na newsletter
- Double opt-in Confirmação dupla obrigatória: o contato só entra na base depois de clicar no link do e-mail.
- Registro de consentimento
- Em todo envio Data, hora, endereço de rede e o texto aceito, guardados junto do contato.
- Entrega dos e-mails do sistema
- Com reenvio Fila com nova tentativa em caso de falha e rota reserva se o provedor principal não responder.
- Exportação de leads
- Auditada Permitida ao usuário autorizado e registrada no log de atividades, com contagem e filtro usados.
- Canal do titular (LGPD art. 18)
- Todos os planos Incluído em todos os planos. Não é cobrado à parte em nenhuma hipótese.
- Escrita e disparo da newsletter
- Plano Destaque Feitos pela OneRank a partir do plano Destaque. No Presença a ferramenta é sua e o texto é seu.
Da contratação ao ar
Como entregamos
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Mapa dos contatos que você quer receber
uma conversa com vocêQuais pedidos chegam hoje, por onde, e o que precisa estar em cada um para a sua equipe conseguir responder sem voltar perguntando.
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Formulários montados e testados
você aprova os camposCampos, validação, destinatário e mensagem de confirmação. Cada um é enviado de verdade uma vez, para conferir que chega onde deve.
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Entrega de e-mail configurada no domínio
precisa do DNS liberadoRegistros de autenticação publicados no DNS para o e-mail da plataforma não cair no spam de quem recebe.
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Newsletter e canal do titular no ar
sem ação suaCadastro com confirmação dupla, modelo de e-mail com a sua marca e a página de direitos do titular publicada.
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Equipe treinada na central
meia hora da equipeOnde ver os leads, como marcar como atendido, como exportar e o que a lei exige antes de exportar.
Como se contrata
Entra a partir do plano Presença
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Entra aqui
Presença
R$ 249/mês
inclui este serviçoCaptação e relacionamento nas suas mãos
Formulários, central de leads, newsletter com confirmação dupla, banners, comunicados, popups, WhatsApp com horário e o canal do titular. Todas as ferramentas, operadas por você.
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Destaque
R$ 799/mês
inclui este serviçoA OneRank passa a operar a comunicação
Tudo do Presença, mais a escrita e o disparo do e-mail marketing, a resposta ativa às avaliações e a solicitação estruturada de avaliação a quem já foi atendido.
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Autoridade
R$ 1.499/mês
inclui este serviçoA mesma operação, dentro de uma estratégia
Tudo do Destaque, mais a reunião mensal em que o que a comunicação trouxe é lido junto com o resto — e vira decisão de pauta para o mês seguinte, em vez de número solto no relatório.
As ferramentas entram no Presença. A escrita e o disparo da comunicação por e-mail, e o cuidado com as avaliações, começam no Destaque.
O que fica pronto
No primeiro mês você já tem
Os formulários da plataforma funcionando
Cada um testado com um envio real, chegando ao destinatário certo e aparecendo na central.
A central de leads com acesso da sua equipe
Usuários criados com a permissão certa: quem atende vê os leads, quem não precisa não vê.
A newsletter aberta para cadastro
Formulário no ar, e-mail de confirmação testado e o modelo com a sua identidade visual aplicada.
O canal do titular publicado
A página de direitos do titular no ar e linkada no rodapé — que é onde a autoridade de proteção de dados procura primeiro.
A autenticação do e-mail publicada no DNS
Os registros que provam que o e-mail enviado pela plataforma é mesmo do seu domínio — sem eles, boa parte dos provedores manda a mensagem direto para o spam.
Antes de contratar
Perguntas frequentes
Não. Formulários, central de leads, newsletter com confirmação dupla, banners, comunicados, popups e o canal do titular entram no plano Presença, a R$ 249 por mês. O que começa no Destaque, a R$ 799 por mês, é a OneRank escrever e disparar a comunicação por você e cuidar das avaliações.
Continuam. Cada envio é registrado na central e disparado por e-mail para quem você definir — os dois caminhos existem ao mesmo tempo. A central resolve o problema de o e-mail se perder; ela não substitui o aviso.
Pode, desde que sejam contatos que consentiram em receber de você. Lista comprada ou raspada não entra: além de ilegal, derruba a reputação do seu domínio e faz o e-mail seguinte cair no spam de todo mundo. Na dúvida, o caminho é reconfirmar a base com um e-mail de aceite.
Quantos precisar. Cada um tem campos, validação, destinatário e mensagem de confirmação próprios, criados por você no painel — sem custo por formulário e sem pedir alteração no código.
O pedido chega pelo canal do titular e o painel localiza, exporta ou anonimiza o registro. No plano Presença isso é feito manualmente pela equipe; a partir do Destaque a execução dos direitos do titular é uma função do próprio painel, com registro do que foi feito.
Cada mensagem fica registrada com o resultado do envio. O que falha é tentado de novo, e existe uma rota de envio reserva para o caso de o provedor principal não responder. Falha de entrega aparece no painel em vez de virar silêncio.
Não. A plataforma captura, organiza, avisa e guarda; responder é da sua equipe, e é ali que a venda acontece. O que a OneRank faz a partir do Destaque é a comunicação em massa — newsletter e avaliações —, não o atendimento individual.
Consegue, a qualquer momento, e a exportação é registrada no log de atividades — com contagem e filtro, nunca com o conteúdo em claro. O dado é seu; a auditoria existe para proteger você, não para dificultar.
Também fazemos
Outras frentes do trabalho
Presença digital em plataforma própria
Seu negócio no ar, encontrável e mantido — na plataforma da OneRank, não num construtor genérico.
SEO e presença em Inteligência Artificial (GEO)
Ranqueamento tradicional no Google e presença nas respostas de ferramentas de IA.
Conteúdo e publicações
Blog, FAQs e páginas que crescem sozinhas — com produção de conteúdo inclusa a partir do plano Destaque.
Próximo passo
Faz sentido para o seu negócio?
A gente olha o seu caso e diz se esta é a frente por onde começar — ou qual seria.
Preço publicado na plataforma, sem "consulte-nos".